Câu chuyện của fiy88 bắt đầu từ một câu hỏi đơn giản: Tại sao người chơi Việt Nam vẫn phải dùng những nền tảng nước ngoài với giao diện tiếng Anh lỗi thời, hệ thống nạp rút chậm chạp và dịch vụ hỗ trợ không ai hiểu tiếng Việt?
Đội ngũ sáng lập fiy88 gồm những chuyên gia có hơn một thập kỷ kinh nghiệm trong ngành công nghiệp giải trí trực tuyến và công nghệ tài chính tại khu vực Đông Nam Á. Chúng tôi đã trực tiếp chứng kiến sự thất vọng của hàng triệu người chơi Việt Nam khi phải đối mặt với những rào cản không đáng có: chờ rút tiền 24–48 giờ, không có ai hỗ trợ tiếng Việt khi gặp sự cố, giao diện khó hiểu và tỷ lệ odds không minh bạch.
fiy88 ra đời để thay đổi điều đó. Không phải bằng cách copy mô hình cũ và dán nhãn Việt Nam lên — mà bằng cách xây dựng lại từ đầu với triết lý "Người Việt dùng, người Việt hiểu, người Việt hài lòng."
Từ những ngày đầu với một đội nhỏ tại TP. Hồ Chí Minh, fiy88 đã không ngừng lắng nghe phản hồi từ cộng đồng người chơi trên khắp cả nước — từ Hà Nội xuống Đà Nẵng, từ Cần Thơ lên Đà Lạt. Mỗi tính năng mới được xây dựng dựa trên nhu cầu thực tế, không phải xu hướng quốc tế.
"fiy88 không chạy theo thị trường — chúng tôi xây dựng thị trường mà người chơi Việt Nam xứng đáng được có."
— Ban lãnh đạo fiy88Hôm nay, fiy88 tự hào phục vụ hơn 500.000 thành viên đang hoạt động với hơn 2.000 tựa game đa dạng, hệ thống thanh toán tích hợp hoàn toàn với MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV — và đội ngũ CSKH 24/7 sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt bất kỳ lúc nào.